Quand quelqu’un visite votre site pour la première fois, vous avez moins de 10 secondes pour capter son attention. La première impression est donc capitale, pour ma part j’accorde une importance énorme au design et à l’ergonomie.
Créer un site ou un blog à partir d’un CMS comme Worpress c’est d’une facilité enfantine. Même avec un design assez professionnel. Du coup, la différence doit se faire dans autre chose. Il y a certains éléments qui font que vous allez rester sur un site, que vous allez continuer à le consulter, et que vous allez lui accorder votre confiance et qu’il va apparaître crédible à vos yeux…
Quelques éléments indispensables pour faire une bonne première impression
1. La preuve sociale
Surement l’un des meilleurs créateur de crédibilité. Montrez des “gros chiffres”. Des followers sur twitter, des like sur Facebook, abonnés, commentaires, témoignages… bref une preuve que d’autres personnes s’intéressent DÉJÀ à vous. Plus le nombre est important, plus la preuve semble importante. N’hésitez pas à “acheter” des like, des followers, pour 5 dollars sur Fiverr, ils seront faux, mais ce qui compte c’est de montrer qu’il n’y a pas zéro personne derrière vous, et c’est très difficile si vous débutez complètement.
2. Un catcher
L’intérêt n’est pas seulement de construire votre liste. L’intérêt d’un catcher c’est aussi de fournir un contenu supplémentaire, un contenu premium de valeur à ceux qui sont intéressés. C’est l’occasion de prouver votre expertise, et d’offrir “un but” à vos visiteurs. Une raison d’agir, un appel à l’action, pour éviter de quitter votre site immédiatement.
3. Du contenu
Un site sans contenu est un site inintéressant. Prouvez que votre site possède effectivement ce contenu. S’il n’en a pas encore, prenez quelques jours à en créer. Puis pour offrir cette preuve, vous pouvez le faire grâce à un ou deux menus complets. Plus il y a d’onglets / sous-onglets dans ce menu, plus votre site semblera complet. Rendez-vous sur un site d’actualités comme LeMonde ou LeFigaro, et regardez le nombre d’onglets que vous pourrez trouver… Ces onglets vous donnent l’impression d’un site bien fourni en contenu. Ainsi que de nombreux encarts actualisés de façon dynamique. Si votre modèle économique est la publicité, vous devez copier ce modèle. Si votre modèle économique est la vente de produit, chaque onglet doit amener vers la conversion.
4. Quelque chose de nouveau
Un site non actualisé depuis longtemps est un site qui paraît sans intérêt. Votre page d’accueil doit montrer qu’il y a de l’activité régulière. Un site non actualisé, c’est comme rentrer dans une boutique où il n’y a personne. Assurez-vous d’avoir au moins deux encarts sur votre page d’accueil, qui sont actualisés régulièrement, de préférence par un flux. Comme les nouveaux articles, articles les plus populaire du mois, etc.
5. Un concept
Vous devez être capable d’expliquer votre concept en une phrase, et de le résumer en quelques mots. Si le nom du site n’est pas explicite (Par exemple covoiturage.com) ou que votre marque est connue, alors vous devez expliquer votre concept, de préférence en dessous du logo. Une sorte de “slogan”, je lui préfère le terme “accroche”, un slogan n’expliquant en général pas grand chose. Donc une accroche en quelques mots, qui résume votre activité et le bénéfice pour vos visiteurs, de rester sur votre site.
6. Un logo
Le nombre de blogs amateurs sans logo est impressionnant. Et pourtant le logo c’est la pièce indispensable du design de tout site internet. Votre logo c’est votre marque, c’est ce qui va s’imprimer dans le cerveau de vos visiteurs. Si vous promouvez votre nom, alors une photo de vous est également indispensable.
Voila les 6 éléments que j’ai pu relever, en analysant 30 des blogs et sites d’auteurs les plus importants des États-Unis, les éléments que l’on retrouve sur (presque) chacun d’entre eux. Ce ne sont pas les seuls et par soucis de différence, certains se dispensent de mettre certains éléments.
Ce sont ceux qui reviennent le plus souvent, et qui vous permettent de créer le meilleur premier effet, la meilleure première impression à vos visiteurs. N’hésitez pas à faire appel à un designer pour augmenter le pouvoir de séduction de chacun de ces éléments, en cherchant sur Codeur ou Odesk par exemple, l’important ce n’est pas l’objet mais l’histoire qu’il raconte !
Et vous quelle est votre opinion?